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Le presenti condizioni generali di vendita e d’uso regolano ogni acquisto eseguito tramite il sito www.shopgruppomoretti.com e forniscono tutte le informazioni necessarie all’utilizzatore per comprendere le modalità di conclusione del contratto

Attualmente i servizi resi dal sito www.shopgruppomoretti.com sono disponibili solo per le consegne in Italia.

Attualmente l’unica modalità di pagamento disponibile è tramite il servizio “paypal”.

Non vendiamo prodotti ai minori. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i servizi resi da www.shopgruppomoretti.com solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy e le nostre politiche su Cookies e Pubblicità Internet che disciplinano l’utilizzo del servizio reso da www.shopgruppomoretti.com, per comprendere le nostre prassi.

Se usi i servizi resi da www.shopgruppomoretti.com, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l'accesso al tuo computer, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Sei tenuto ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito. Potrai accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni fornite nella sezione Il mio account del sito.

Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso al sito e/o ai servizi di www.shopgruppomoretti.com, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili e delle presenti Condizioni Generali d'Uso.

La visualizzazione prodotti sulla vetrina virtuale del sito www.shopgruppomoretti.com costituisce un invito ad offrire.

Se desideri comprare uno o più prodotti mostrati sul sito, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello. Una volta che avrai selezionato tutti gli articoli che intendi acquistare, potrai chiudere il tuo carrello ed inoltrare l'ordine. A questo punto ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, il loro prezzo e le opzioni (con i relativi costi) di consegna. Ti verrà richiesto di scegliere la soluzione preferita per la consegna ed il trasporto.

Attualmente come unico metodo di pagamento è previsto l’utilizzo di paypal.

Nella parte bassa della stessa pagina, troverai il tasto "effettua il pagamento", pagamento che dovrai eseguire per confermare l’ordine.

Il tuo ordine verrà quindi considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a Cascina Italia S.p.A. per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo una e-mail di presa in carico dell'ordine stesso ("E-mail di Conferma Ordine") che costituisce accettazione della tua proposta di acquisto.

Nel caso il prodotto scelto non fosse disponibile o Cascina Italia S.p.a. fosse impossibilitata a dare esecuzione al tuo ordine, il pagamento eseguito verrà annullato e ti daremo comunicazione dell’impossibilità di dar corso alla presa in carico.

Al momento della spedizione della merce, ti invieremo una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione.

E' comunque fatto salvo il diritto di recesso ai termini e alle condizioni di cui al successivo art. 5. Il diritto di recesso non si applica ad alcune categorie di prodotti alimentari deteriorabili ed in particolare quelli con data di scadenza inferiore a 50 giorni dalla data di produzione, contrassegnati come “Prodotti Freschi” nel negozio virtuale.  

Se hai necessità di ricevere la fattura, dovrai segnalarlo nella casella “Note dell’Ordine” presente nella schermata del carrello al momento della conclusione dell’ordine. In tal caso la fattura verrà spedita in formato elettronico dall’indirizzo pec cascinaitalia.fatture@pec.it e la merce sarà accompagnata da bolla di consegna.

Se nulla verrà specificato nelle note dell’ordine, non verrà rilasciato alcun documento fiscale come previsto dall’articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972, e dall’articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696. Alla merce verrà semplicemente allegato un riepilogo dell’ordine web riportante l’elenco dei prodotti ma senza alcun valore fiscale.

Tutti gli ordini effettuati sul sito devono corrispondere alle normali necessità di consumo. Tale requisito trova applicazione sia in relazione al numero di prodotti acquistati con un singolo ordine, sia in caso di una pluralità di ordini relativi al medesimo prodotto anche nel caso in cui ciascun ordine comprenda un quantitativo di prodotti corrispondente alle normali necessità di consumo.

Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato (in caso di consegne multiple il termine decorre dal ricevimento dell’ultimo prodotto). Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere.

Dovrai comunicare a Cascina Italia S.p.A., l’esercizio del diritto di recesso (i) manifestando l’intenzione di recedere per iscritto tramite email o fax ai contatti indicati nelle presenti Condizioni. Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito a Cascina Italia S.p.A.

Per maggiori informazioni sul diritto di recesso ed istruzioni operative, contattaci al numero +39 035 87 65 97

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso, compresi i costi di spedizione da te sostenuti (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine, salva tua diversa indicazione. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto reso oppure fino all'avvenuta dimostrazione di aver rispedito i beni, se precedente. Tieni presente che sei tenuto a restituirci i prodotti entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Dovrai sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni).

La restituzione dei prodotti per i quali hai esercitato il diritto di recesso dovrà essere eseguita tramite richiesta a mezzo mail all’indirizzo ordini@shopgruppomoretti.com oppure fax al numero +39 035 87 65 98 indicando tutti i tuoi riferimenti, un nostro incaricato ti richiamerà al più presto per programmare il ritiro della merce.

Il diritto di recesso non si applica in caso di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Alcuni dei prodotti disponibili per l’acquisto sul sito www.shopgruppomoretti.com sono prodotti alimentari freschi con scadenza inferiore ai 50 giorni dalla data di produzione. Per tali prodotti non è possibile esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 d.lgs. n. 206/2005.

Nella vetrina virtuale del sito i prodotti con scadenza inferiore ai 50 giorni dalla data di produzione, per i quali non è possibile esercitare il diritto di recesso, sono espressamente individuati con la dicitura “Prodotto Fresco”.

Troverai richiamata detta dicitura anche nel carrello per i prodotti con tali caratteristiche.

Ovviamente, nel caso il Prodotto Fresco da te ordinato non sia conforme alle caratteristiche promesse avrai diritto a richiedere i rimedi previsti dalla Garanzia Legale, di cui alla sezione 7 che segue.

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di presentazione di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina o altrove sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti. Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di invio e consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicheremo via e-mail se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono disponibili.

Le spedizioni dei prodotti acquistati attraverso www.shopgruppomoretti.com avvengono tramite corriere. Nel caso di spedizione di prodotti deteriorabili alimentari sarà utilizzato un corriere idoneo.

I tempi di spedizione sono di circa 3 – 5 giorni lavorativi.

Le consegne avverranno dal lunedì al venerdì, in orario di ufficio.

Durante la fase di conferma del carrello potrai indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione. Nel caso in cui all'indirizzo di spedizione non vi sia la possibilità di effettuare la consegna, il corriere lascerà un avviso di mancata consegna indicante l'indirizzo del deposito presso il quale dovrai recarti per ritirare la merce. La merce rimarrà in giacenza presso il deposito indicato per i sette giorni successivi, oltre i quali verrà rispedita a Cascina Italia S.p.A..

In alternativa potrai chiamare il corriere al numero che troverai sull'avviso di mancata consegna e concordare un appuntamento per la nuova consegna. In questo caso il corriere potrebbe richiederti un contributo spese.

Il regime di garanzia sui prodotti venduti differisce a seconda che l'acquirente sia un "consumatore" ovvero un "professionista" ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente "taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo".

Se acquisti in qualità di "consumatore", benefici della garanzia legale di conformità a cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto ("Garanzia Legale").

La Garanzia Legale - cui è tenuta Cascina Italia quale venditore - garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di vendita.

Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.

Nel caso in cui riscontri un difetto di conformità sui beni acquistati sul sito www.shopgruppomoretti.com nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, ti preghiamo di contattare il Servizio clienti al numero +39 035 87 65 97.

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Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, siamo unicamente responsabili per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione del contratto di vendita. Non saremo pertanto responsabili per le eventuali perdite subite, il mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non sia conseguenza immediata e diretta del nostro inadempimento o che non fosse prevedibile all'atto della conclusione del contratto di vendita. Cascina Italia S.p.A. non è in alcun modo responsabile dell'adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul sito.

Le parti non saranno responsabili del ritardo nell’adempimento delle loro obbligazioni, ai sensi del contratto, se tale ritardo è causato da circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo. La parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali obbligazioni.

Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, l’utilizzatore accetta di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosce che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

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